La presente informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 della Legge della Repubblica di San Marino 21 dicembre 2018 n. 171, relativa alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, e successive modifiche e integrazioni.
Nei casi in cui trovi applicazione, l’informativa è resa anche ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito “GDPR”.
La presente informativa riguarda la pagina temporanea pubblicata durante la realizzazione del nuovo sito internet di IAM.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Igiene Ambientale Management S.r.l.Via Fondo Ausa, 16
47891 Dogana
Repubblica di San Marino
COE SM19802
Email: info@iamrsm.com
2. Dati trattati
Attraverso la pagina temporanea possono essere trattati:
- dati tecnici connessi alla navigazione;
- dati comunicati volontariamente tramite WhatsApp;
- l’indirizzo email inserito per ricevere l’avviso relativo alla pubblicazione del nuovo sito.
IAM non utilizza i dati raccolti attraverso questa pagina per attività di profilazione o per assumere decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici sull’interessato.
3. Dati tecnici di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento della pagina possono acquisire alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet.
Possono rientrare in questa categoria:
- indirizzo IP;
- data e ora della richiesta;
- pagina o risorsa richiesta;
- tipo di browser e dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- codici di risposta del server;
- altre informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Questi dati sono trattati per consentire la corretta visualizzazione della pagina, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire utilizzi illeciti, rilevare anomalie tecniche e gestire eventuali incidenti informatici.
La base giuridica del trattamento è il perseguimento del legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento della propria infrastruttura digitale, ai sensi dell’articolo 5, comma 1, lettera f), della Legge sammarinese n. 171/2018 e, ove applicabile, dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
I dati tecnici sono conservati per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, secondo i tempi di rotazione dei log adottati dal fornitore dell’infrastruttura.
I dati potranno essere conservati più a lungo qualora ciò sia necessario per accertare incidenti di sicurezza, abusi, attività illecite o per adempiere a richieste delle autorità competenti.
4. Contatto tramite WhatsApp
La pagina contiene un pulsante che permette all’utente di avviare volontariamente una conversazione con IAM tramite WhatsApp.
Quando l’utente seleziona il pulsante, viene indirizzato al servizio WhatsApp, fornito da un soggetto terzo e disciplinato dalle condizioni contrattuali e dall’informativa sulla privacy applicabili al servizio.
IAM può ricevere e trattare:
- numero di telefono;
- nome o nome del profilo;
- immagine del profilo, quando visibile;
- contenuto dei messaggi;
- data e ora delle comunicazioni;
- eventuali immagini, documenti o altre informazioni trasmesse volontariamente.
I dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta, fornire le informazioni domandate, gestire i contatti con l’utente ed eventualmente adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 5, comma 1, lettera b), della Legge sammarinese n. 171/2018 e, ove applicabile, dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
Per le richieste di carattere generale, il trattamento può inoltre fondarsi sul legittimo interesse di IAM a rispondere alle comunicazioni ricevute.
Il conferimento dei dati è facoltativo. In mancanza dei dati necessari, IAM potrebbe non essere in grado di rispondere alla richiesta.
Le conversazioni sono conservate per il tempo necessario alla loro gestione e, successivamente, per il periodo ragionevolmente necessario a documentare le comunicazioni intercorse.
Qualora dal contatto derivi un rapporto contrattuale o amministrativo, i dati potranno essere conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile.
L’utente è invitato a non trasmettere tramite WhatsApp dati personali non necessari, categorie particolari di dati o informazioni riservate non pertinenti alla richiesta.
WhatsApp tratta inoltre alcuni dati in qualità di autonomo fornitore del servizio, secondo la propria informativa sulla privacy.
5. Servizio di avviso “Il nuovo sito è online”
L’utente può inserire il proprio indirizzo email per ricevere un avviso quando il nuovo sito IAM sarà pubblicato.
Per questa finalità possono essere trattati:
- indirizzo email;
- data e ora dell’iscrizione;
- indirizzo IP e altre informazioni tecniche associate all’iscrizione;
- informazioni necessarie a documentare il consenso prestato;
- eventuale data di conferma, cancellazione o revoca del consenso.
L’indirizzo email sarà utilizzato esclusivamente per inviare l’avviso relativo alla pubblicazione del nuovo sito.
Non sarà utilizzato per newsletter periodiche, comunicazioni commerciali, profilazione o finalità promozionali ulteriori, salvo che l’utente presti in futuro un consenso specifico e separato.
La base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’articolo 5, comma 1, lettera a), e dell’articolo 6 della Legge sammarinese n. 171/2018 e, ove applicabile, dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
Il conferimento dell’indirizzo email è facoltativo. Il mancato conferimento comporta esclusivamente l’impossibilità di ricevere l’avviso.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di cancellazione presente nelle comunicazioni oppure scrivendo a info@iamrsm.com.
La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Dopo l’invio dell’avviso, la lista utilizzata per questa specifica finalità sarà eliminata o disattivata entro un periodo ragionevole.
Potranno essere conservate esclusivamente le informazioni minime necessarie a documentare il consenso, la sua eventuale revoca, l’avvenuto invio o l’adempimento di obblighi normativi.
6. Utilizzo di Mailchimp
La raccolta degli indirizzi email e l’invio dell’avviso sono gestiti tramite Mailchimp, servizio fornito da The Rocket Science Group LLC, società del gruppo Intuit.
Mailchimp tratta i dati necessari alla gestione dell’iscrizione, della lista dei destinatari e dell’invio dell’avviso, per conto di IAM e secondo gli accordi contrattuali applicabili.
Il servizio può inoltre trattare alcuni dati tecnici per proprie finalità di sicurezza, prevenzione degli abusi e funzionamento della piattaforma.
Le informazioni sul trattamento effettuato dal fornitore sono disponibili nell’ informativa sulla privacy di Mailchimp e Intuit.
Le condizioni applicabili al trattamento dei dati per conto dei clienti sono contenute nel Data Processing Addendum di Mailchimp.
Mailchimp può trattare o conservare dati negli Stati Uniti o in altri Paesi diversi dalla Repubblica di San Marino e dallo Spazio economico europeo.
Tali trasferimenti sono effettuati nel rispetto della normativa applicabile e delle garanzie previste dagli accordi contrattuali con il fornitore.
Ove trovi applicazione il GDPR, il trasferimento può essere effettuato sulla base di una decisione di adeguatezza, del Data Privacy Framework, quando applicabile, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di altre garanzie previste dalla normativa.
Per i trattamenti soggetti alla normativa sammarinese, i trasferimenti sono effettuati nel rispetto degli articoli 45 e seguenti della Legge n. 171/2018.
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati da:
- personale e collaboratori autorizzati da IAM;
- fornitori incaricati dello sviluppo, dell’hosting, della manutenzione e della sicurezza della pagina;
- fornitori dei servizi di posta elettronica e comunicazione;
- Mailchimp, per la gestione delle iscrizioni e l’invio dell’avviso;
- WhatsApp e le società che gestiscono il relativo servizio, quando l’utente sceglie di utilizzarlo;
- consulenti e professionisti, quando necessario;
- autorità pubbliche, giudiziarie o amministrative nei casi previsti dalla legge.
I fornitori che trattano dati per conto di IAM sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza, sicurezza e protezione dei dati.
I dati non vengono venduti, ceduti o messi a disposizione di terzi per autonome finalità commerciali o pubblicitarie.
8. Cookie e servizi di terze parti
La pagina temporanea non utilizza cookie propri per finalità pubblicitarie o di profilazione.
Possono essere utilizzati cookie o strumenti tecnici strettamente necessari al funzionamento della pagina e del modulo di iscrizione.
Il modulo Mailchimp e le eventuali pagine esterne aperte dall’utente possono utilizzare cookie o tecnologie analoghe secondo le rispettive informative.
Ulteriori informazioni sugli strumenti utilizzati da Mailchimp sono disponibili nella Cookie Statement di Mailchimp.
L’apertura di WhatsApp comporta l’accesso a un servizio esterno sul quale IAM non esercita il controllo tecnico.
Qualora vengano introdotti strumenti di analisi, cookie di profilazione o altri servizi non strettamente necessari, IAM provvederà ad aggiornare la presente informativa e, ove richiesto, ad acquisire preventivamente il consenso dell’utente.
9. Periodo di conservazione
I dati vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati di navigazione sono conservati secondo i tempi tecnici di rotazione dei log e per eventuali esigenze di sicurezza;
- i dati delle conversazioni WhatsApp sono conservati fino alla conclusione della richiesta e successivamente per il periodo necessario a documentare il contatto;
- gli indirizzi email raccolti per l’avviso sono conservati fino all’invio della comunicazione e alla successiva chiusura della lista;
- i dati necessari a documentare il consenso o la sua revoca possono essere conservati più a lungo per adempiere a obblighi normativi o tutelare i diritti del titolare.
10. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli da 15 a 22 della Legge sammarinese n. 171/2018 e, ove applicabile, dagli articoli da 15 a 22 del GDPR.
In particolare, può chiedere:
- la conferma dell’esistenza di un trattamento e l’accesso ai dati;
- la rettifica o l’integrazione dei dati;
- la cancellazione dei dati;
- la limitazione del trattamento;
- la portabilità dei dati, quando applicabile;
- l’opposizione al trattamento;
- la revoca del consenso;
- informazioni sui destinatari e sugli eventuali trasferimenti all’estero.
Le richieste possono essere inviate a info@iamrsm.com.
IAM potrà chiedere le informazioni strettamente necessarie a verificare l’identità del richiedente e risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.
11. Reclamo all’autorità di controllo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa applicabile può presentare una segnalazione o un reclamo all’ Autorità Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica di San Marino, secondo quanto previsto dalla Legge n. 171/2018.
Quando trova applicazione il GDPR, l’interessato può inoltre rivolgersi all’autorità di controllo competente ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento UE 2016/679.
12. Sicurezza
IAM adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, alterazione, divulgazione, accesso non autorizzato o trattamento illecito.
L’utilizzo di servizi di comunicazione e piattaforme esterne comporta tuttavia rischi propri delle comunicazioni tramite Internet, che non possono essere eliminati completamente.
13. Modifiche all’informativa
IAM potrà aggiornare la presente informativa in conseguenza di modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi utilizzati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.